OCHRANA SPOTŘEBITELE: Parlament navrhuje zlepšení systému podávání stížností

V úterý 9. března proběhla na zasedání Evropského parlamentu debata týkající se zlepšení ochrany spotřebitele v rámci jednotného evropského trhu. Poslanci navrhovali zejména zlepšení systému řešení stížností bez právních kroků a zaměření se na informovanost občanů o jejich právech a možnostech. Pozornost byla také věnována systému SOLVIT, který byl založen v roce 2002 a prostřednictvím něhož je možné nahlašovat a řešit přestupky týkající se jednotného trhu online. Poslanci navrhli vytvořit jednotnou webovou stránku evropských institucí, která by přímo odkázala podavatele stížnosti na instituci, která mu pomůže jeho problém vyřešit. Dále poslanci navrhovali zlepšení systému Rapex, který monitoruje zboží ohrožující lidské zdraví, jako například některé nebezpečné hračky.